１.はじめに
商品レビューガイドライン（以下「本ガイドライン」といいます）は、積水ナノコートテクノロジー株式会社（以下「当社」といいます）が運営するmasaショップ（以下「本ショップ」といいます）において、お客様が商品レビューを閲覧・投稿いただくにあたり、注意いただきたい点を記載しております。 商品レビューを閲覧・投稿いただく場合は、本ガイドラインの内容をよく読んだうえで、閲覧・投稿するようにしてください。 本ガイドラインは、本ショップの商品レビューを投稿・閲覧する全ての利用者（以下、総称して「利用者」といいいます）に適用されます。

２.商品レビューの投稿
投稿いただいた商品レビューは当社にて確認後、本ショップ内に表示されます。ただし、以下に規定する「３．商品レビューの掲載基準」を満たさない内容の商品レビューは、掲載されないあるいは削除される場合があります。なお、商品レビューのご投稿は、当該商品のご購入１回あたりにつき一度まででお願いいたします。
商品レビュー欄に商品のお問い合わせや、ご注文に関するご要望を記載いただきましても対応いたしかねます。お問合せは専用窓口へお願いいたします。
商品レビューに投稿いただいた内容と今後当社が開発・販売する商品が類似していても、投稿者には報酬や権利等は一切発生しませんのでご了承ください。

３.商品レビューの掲載基準
以下のいずれかの内容を含むレビュー投稿を禁止いたします。以下の投稿に該当すると当社が判断した場合は、掲載されない、当社による編集を加えられる又は削除されることがあります。また、レビュー掲載後であっても必要に応じて同様の処置をとる場合があります。尚、当社はこの責任を負うものではありません。
・購入又は使用していない商品の投稿
・該当商品とは無関係な投稿（商品に関係のない、サイトの機能、サービス、配送、梱包などに関する内容の投稿を含む。）
・同一の商品についての複数回の投稿
・当社又は第三者を誹謗中傷する投稿
・差別的表現を含む投稿
・低俗、有害、下品その他他人に嫌悪感を与える投稿
・犯罪行為に結びつく、もしくは助長する投稿
・法令に反する投稿
・営利宣伝目的を含む投稿
・特定の政治的主張を含む投稿
・根拠なく当社及び当社商品の評判を毀損し又は信用不安を引き起こすおそれのある投稿
・当社又は第三者の著作権、名誉、プライバシーその他の権利を侵害し又はそのおそれのある投稿
・金銭等何らかの対価の提供を受けることを条件としてされる投稿であって、対価の内容及び提供先が明示されていない投稿
・特定の個人を識別できる情報を含む投稿
・記号、数字等を多用することにより、表示や判読に著しい支障を生じさせる内容の投稿
・同一内容の繰り返し投稿又は同一内容の大量投稿と判断される投稿
・上記に掲げる投稿を助長するような投稿
・公序良俗に反する投稿
・上記の他、商品レビューの本来の目的やテーマにそぐわないと当社が判断する投稿

４.免責
当社による商品レビューの掲載は、当該レビューの内容について何らかの保証、意見表明、賛助等をすることを意味するものではありません。
商品レビューの利用・変更・停止・終了、又はレビューで投稿された情報等の利用、レビュー内容の非掲載、削除、修正等により発生した損害に対し、当社は一切その責任を負いません。商品レビューは利用者の責任において投稿されるものであり、当社はレビュー内容の正確性、信頼性、目的適合性、非侵害性等につき一切保証しないものとします。

５.個人情報の取り扱い
当社は、商品レビューのご利用に際し取得したお客さまの個人情報を、個人情報保護方針に則り適切に運用いたします。
当社は、投稿者が退会し又は本ショップを利用されなくなった場合であっても、投稿者が投稿し、当社が本ショップに掲載した情報を削除する義務を負いません。

６.当社による商品レビューの編集、利用等
当社は、投稿者に通知することなく、商品レビュー及び当該レビューに係る著作権その他知的財産権を複製、修正、編集、実施、公表その他第三者への許諾を含め、自由に利用することができるものとします。
当社は、投稿者に通知することなく、商品レビューを広告・宣伝、利用促進その他当社の事業活動に必要な目的で、広告・カタログ・Webサイト等に掲載することができるものとします。また当社は、掲載の際、主旨が変わらない範囲で商品レビューを修正することがあります。また、これらに対する削除依頼にはお応えすることができません。

７.本ガイドラインの改定
当社は本ガイドラインの全部または一部を任意に改定することができるものとします。この場合、当社は変更内容を本ウェブサイト上で通知するものとし、改定の効力は本ウェブサイト上への掲示時点で生じるものとします。
以上

制定　2025年6月30日